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Política de Devolución y Reembolsos

 

Alcance de la Política:

Esta política de devolución y reembolsos está diseñada para asegurar tu completa satisfacción con los productos que adquirís en nuestra tienda. Si tu producto presenta alguna falla de fabricación, contás con hasta 15 días corridos desde la fecha de recepción para solicitar una devolución o reembolso.

 

Condiciones para la Devolución:

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste, incluyendo el embalaje original. La devolución debe ser solicitada debido a fallas atribuibles a la fabricación del producto, y no por daños resultantes de su uso o manejo por parte del cliente.

 

Proceso de Devolución y Reembolso

 

Notificación:

Deberás notificarnos tu intención de devolver el producto, detallando la falla encontrada, a través de contacto.

WhatsApp: 3445458386

 

Evaluación:

Nuestro equipo evaluará la validez de tu solicitud basándose en la evidencia proporcionada. Una vez confirmada la falla de fabricación, se te ofrecerá la opción de reemplazar el producto o recibir un reembolso.

En caso de optar por el reembolso, este se procesará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra original, dentro de un plazo máximo de [número de días] días hábiles tras la aprobación de la devolución.